นโยบายความเป็นส่วนตัว m98f – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1. บทนำ: ทำไม m98f ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่ามากกว่าที่หลายคนตระหนัก m98f เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของบริการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตามในไทย ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ m98f.app หรือแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android โดยอธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลอะไรบ้างที่เราเก็บ เก็บไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ไม่มีข้อยกเว้น นั่นคือหลักการที่ m98f ยึดถืออย่างเคร่งครัดตั้งแต่วันแรก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98f เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกประเภทข้อมูลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

3. การใช้ข้อมูลของเรา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด m98f ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อกิจกรรมที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม ต่อไปนี้คือการใช้งานหลักทั้งหมด

• การให้บริการ: ประมวลผลรายการฝาก-ถอน จัดการบัญชี และอำนวยความสะดวกในการใช้งานทุกฟีเจอร์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัย ป้องกันการทุจริต และยืนยันว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาระบบให้ตอบโจทย์มากขึ้น
• การแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนรายการสำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: บันทึกรายการทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

m98f ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อส่งโฆษณาจากบุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นรายบุคคล

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

m98f ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อการให้บริการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet สำหรับประมวลผลรายการเงิน โดยข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัท Cloud Infrastructure และ Cybersecurity ที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของระบบ ซึ่งมีสัญญาผูกมัดในการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานราชการ: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล m98f จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล m98f กำหนดให้คู่ค้ารักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m98f ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราตระหนักว่าข้อมูลที่รั่วไหลไม่สามารถเรียกคืนได้ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราเซอร์/แอปกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• Two-Factor Authentication (2FA): ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมนอกจากรหัสผ่าน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• AI Fraud Detection: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในระบบถูกเข้ารหัสแม้แต่ในระดับ Database
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน m98f เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มงวด แต่ก็ต้องยอมรับว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกไซเบอร์ หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล m98f จะแจ้งผู้ได้รับผลกระทบทันทีและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98f ใช้คุกกี้เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและ Session ของคุณ

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และวิธีการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราเซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ m98f ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

m98f เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• Log ความปลอดภัยถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังหากจำเป็น

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก m98f คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและ m98f พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน m98f ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการของ m98f ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ m98f จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อทราบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน m98f กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

10. การอัปเดตนโยบายและการติดต่อ

m98f ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้คุณทราบว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อใด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงาน Data Privacy ของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณ